サービスタイトルまたはサービス説明に、
補填対応期間が明記されているサービスに限ります。

例

• 「7日間補填対応」
• 「30日間補填対応」

注文日から、対象サービスに設定された補填対応日数が経過していない状態であること。

かつ、以下のいずれかに該当する場合

• フォロワー数・再生数などの減少が確認された場合
• 注文完了後であっても、**注文数量に達していない状態（未達）**が確認された場合

以下に該当する場合、補填対応は行っておりません。

補填対応期間の記載がないサービス

サービスタイトルまたはサービス説明に
補填対応期間の記載がないサービスは対象外です。

補填対応期間が終了している場合

注文日から、
設定された補填対応日数を超過している場合は対象外となります。

注文が完了していない場合

以下の注文ステータスは、補填対応の対象外です。

準備中

処理中

進行中

キャンセル

一部返金

※補填対応期間の記載がないサービスについては、
注文ステータスが「完了」であっても未達成の場合は対象外となります。

当該サービスによる影響と判断できない場合

以下のようなケースは補填対応の対象外です。

他サービスとの重複注文による影響

外的要因（SNSの仕様変更・第三者操作など）による変動

注文時の情報に変更がある場合

注文時に登録したURLが変更されている場合

• 注文ステータスが、ユーザーの意思によらず処理された場合であっても、
  上記条件を満たさない場合は補填対応の対象外となります
• SNS PROが、当該サービスによる影響と判断した場合に限り、
  補填対応の申請が適用されます